Resi e cambi:
Per gli ordini effettuati online, avvia il processo qui:
Modulo di reso dell’ordine online
Tutti gli ordini acquistati tramite il negozio online di GIVOCA Vestiario Negozio potranno essere restituiti o sostituiti. Gli acquisti possono essere restituiti o cambiati di persona presso GIVOCA Vestiario Negozio con un’etichetta di reso gratuita (solo negli Stati Uniti – i clienti internazionali saranno responsabili del costo dell’etichetta di reso). Per avviare la procedura e ricevere l’etichetta di reso gratuita, compila il Modulo di reso dell’ordine online o il Modulo di reso per l’acquisto in negozio
RESO: Se restituisci per posta, usa semplicemente l’etichetta di reso gratuita (solo USA), lascia il pacco nella posta e il tuo reso verrà elaborato quando viene ricevuto.
SCAMBIO: Uno scambio consiste in genere in un reso e un riordino separato. Completa il modulo appropriato per avviare la procedura di rimborso.*Tieni presente che il nostro inventario si sposta rapidamente, soprattutto durante le festività e i periodi di saldi, quindi ti invitiamo a effettuare il tuo ordine di cambio online il prima possibile per proteggere l’articolo desiderato.Se hai domande lungo il percorso, chatta con noi dal vivo nella parte inferiore destra dello schermo o invia un’e-mail a [email protected] per ulteriori informazioni.
Nota di cambio: ti verrà addebitato il nuovo articolo al momento dell’ordine e rimborsato il reso quando il prodotto sarà ricevuto ed elaborato. Se una singola transazione è più conveniente, è possibile completare uno scambio tradizionale ma l’inventario non può essere mantenuto fino a quando il reso non viene ricevuto all’indirizzo GIVOCA Vestiario Negozio .
Se hai domande sul tuo acquisto/prodotto o desideri richiedere l’etichetta di reso (solo per gli Stati Uniti), compila il modulo appropriato sopra e un membro del nostro team ti contatterà.
Chi ha domande o dubbi più immediati può contattare [email protected] o chiamare . Tutti i resi o cambi devono essere effettuati utilizzando una ricevuta valida che sarà inclusa in tutti gli acquisti.
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